感情工学(Affective Engineering): 感情を科学するテクノロジー

サイエンス・冒険

はじめに

近年、AI(人工知能)やロボット技術の発展が目覚ましい中、人間の感情を理解し、それに寄り添うテクノロジーへの期待が高まっています。感情工学(Affective Engineering)は、まさにその期待に応えるべく、人間の感情を科学的に分析し、製品開発やサービス向上に役立てることを目指す学問分野です。本稿では、感情工学の歴史、研究内容、応用事例、そして未来への展望について詳しく解説するとともに、興味深いエピソードも紹介します。

感情工学の概要と成り立ち

感情工学とは

感情工学は、人間の感情を測定・分析し、その結果を工学的に応用することで、より人間中心の製品やサービスを生み出すことを目的とした学問です 1。人間の感性や感情といった、これまで数値化が難しかった領域を、科学技術の力で解き明かそうという試みと言えるでしょう。感情工学では、人間の感情を理解し、意図的に影響を与えることを目的としたコンピューティング技術を活用します 2

具体的には、喜び、悲しみ、怒り、恐れ、驚き、嫌悪といった様々な感情 3 を、どのように測定し、分析し、そして製品やサービスに反映させるのかを探求します。

感情工学の歴史

感情工学の起源は、19世紀後半に遡ります。アメリカの心理学者ウィリアム・ジェームズは、1884年に発表した論文で、感情は生理的な反応によって引き起こされるとする「ジェームズ・ランゲ説」を提唱しました 3。ジェームズは心理学の父とも呼ばれ、内省や哲学に基づいたアプローチで心理学に貢献しました 4。ジェームズ・ランゲ説は、感情を客観的に捉えようとする初期の試みであり、後の感情研究に大きな影響を与えました。ただし、この説は、微妙な感情の差異を説明できないなどの批判も受けています 3

20世紀に入ると、キャノンとバードが猫を用いた実験を行い、大脳皮質を除去しても怒りのような行動が見られる「偽の怒り」を発見しました。この実験から、感情には脳の視床下部が関与していることが示唆されました 3

心理学や認知科学の分野で感情研究が盛んに行われるようになり、脳波や生体情報などを用いた感情の測定方法が開発されました。1990年代後半には、MITメディアラボのロザリンド・ピカード教授が「アフェクティブ・コンピューティング」という概念を提唱し 2、感情をコンピュータで処理する試みが本格化しました。

日本では、1980年代後半にマツダの山本健一社長(当時)が「感性工学」という言葉を用いたことで注目を集め 5、自動車のデザインなどに応用されるようになりました。「感性」という言葉は、その後、海外でも “Kansei” としてそのまま使われるようになっています 5。20世紀末には、日本学術会議に感性工学専門委員会が設置され 6、学問分野としての基盤が築かれました。

関連分野とのつながり

感情工学は、心理学、認知科学、人間工学、AIなど、さまざまな分野と密接に関連しています 7。心理学や認知科学は、感情のメカニズムや人間の心理を解明する上で重要な役割を果たします。19世紀末には、ブローカやウェルニッケによる失語症の研究から、脳の特定部位が言語機能に重要な役割を果たすことが明らかになり、精神機能と脳の生理学的な関連が示されました 4

人間工学は、人間にとって使いやすい製品や環境を設計するための知見を提供します。また、AI技術は、感情の認識や分析、そして感情的な反応を生成する上で欠かせない要素となっています。近年では、AI技術と感性情報処理の融合が進み、リアルタイムでの感情解析や個別化されたサービスの提供などが可能になっています 9

主要な研究者・機関

著名な研究者

感情工学の発展に貢献した研究者は数多くいますが、ここでは特に重要な人物を3名紹介します。

  • ロザリンド・ピカード(Rosalind Picard):MITメディアラボの教授であり、「アフェクティブ・コンピューティング」の提唱者として知られています 2。感情をコンピュータで処理するという革新的なアイデアを世に送り出し、感情工学の発展に大きく貢献しました。
  • 乾 敏郎(Inui Toshiro):東北大学大学院情報科学研究科教授。自然言語処理分野の第一人者であり、人間の感情を理解するAIの研究で国際的に高い評価を受けています 10
  • 上市 秀雄(Uech Hideo):筑波大学社会・認知心理学研究室の教授。人間の意思決定プロセスにおける、認知、感情、状況の3つの側面を研究しています。リスク認知や後悔といった感情に着目し、人間の行動を分析することで、感情工学に貢献しています 11

感情工学を専門とする大学・研究機関・企業

感情工学は、近年注目度が高まっていることもあり、多くの大学や研究機関で研究が行われています。主な機関としては、以下のものが挙げられます。

  • 東京大学大学院情報理工学系研究科 馬目・篠原研究室: 感情の計測・分析、感情表出ロボットの開発など、幅広い研究を行っています 3
  • 筑波大学: 人間と機械のインタラクション、感性情報処理などの研究に力を入れています 5
  • 九州工業大学大学院生命体工学研究科: 感性情報処理、人間の感覚とAI技術の融合に関する研究を行っています 8
  • 産業技術総合研究所: ドライバーの感情状態を把握するAI技術の研究などを行っています 3

企業では、株式会社イデアラボ 13 や株式会社LASSIC 14、ESジャパン株式会社 15 などが感情工学の研究開発に取り組んでおり、感情分析技術を活用した製品やサービスを提供しています。

研究内容・手法

感情の測定方法

感情を測定する方法は、大きく分けて以下の4つがあります 16

| 方法 | 概要 | 特徴 |

引用文献

1. 考えるな、感じろ。感情分析AIはアジャイルに – Laboro.AI, 2月 17, 2025にアクセス、 https://laboro.ai/activity/column/laboro/affect-ai/

2. 「感性情報学 最前線」特集について – 情報処理学会, 2月 17, 2025にアクセス、 https://www.ipsj.or.jp/dp/contents/publication/46/S1201B-00.html

3. 感情を計測する? – 道徳感情数理工学 – 東京大学, 2月 17, 2025にアクセス、 https://meome.t.u-tokyo.ac.jp/img/1_kanjo_keisoku_1.pdf

4. 心理学 – Wikipedia, 2月 17, 2025にアクセス、 https://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6

5. 2.1.1, 感性の概念, 2月 17, 2025にアクセス、 https://tsukuba.repo.nii.ac.jp/record/9064/files/4.pdf

6. 現代社会における感性工学の役割 – 日本学術会議, 2月 17, 2025にアクセス、 https://www.scj.go.jp/ja/info/kohyo/pdf/kohyo-19-t1033-5.pdf

7. 【記事更新】私のブックマーク「感性情報処理」 | 人工知能学会 (The Japanese Society for Artificial Intelligence), 2月 17, 2025にアクセス、 https://www.ai-gakkai.or.jp/resource/my-bookmark/my-bookmark_vol40-no1/

8. 主観を科学する:吉田香准教授「感性情報処理」 の歴史と応用を解説 | トピックス | TOPICS, 2月 17, 2025にアクセス、 https://www.kyutech.ac.jp/whats-new/topics/entry-11179.html

9. 九州工業大学吉田香准教授が語る感性情報処理の意義 – NFT-TIMES, 2月 17, 2025にアクセス、 https://nft-times.jp/ai/85501/

10. オルツ R&D Head of AIに東北大学言語AI研究センター教授の乾 健太郎氏が就任~人間の感情を理解するLLM開発に向けた新たな挑戦へ~ – alt, 2月 17, 2025にアクセス、 https://alt.ai/news/4495/

11. 上市秀雄研究室 – 筑波大学, 2月 17, 2025にアクセス、 https://www.u.tsukuba.ac.jp/~ueichi.hideo.fn/index.html

12. RESEARCH RESULT 研究成果 – 道徳感情数理工学 – 東京大学, 2月 17, 2025にアクセス、 https://meome.t.u-tokyo.ac.jp/research_result/

13. 株式会社イデアラボ, 2月 17, 2025にアクセス、 https://idealab.co.jp/about/

14. LASSICでどんなオシゴトしてますか?, 2月 17, 2025にアクセス、 https://www.lassic.co.jp/media/person/jobs_2/

15. ESジャパンが産業医科大学との共同研究を開始しました。, 2月 17, 2025にアクセス、 https://www.es-jpn.jp/news/71/

16. 感情認識AIとは?4つの種類や活用事例【AIのプロが解説】 – AI Market, 2月 17, 2025にアクセス、 https://ai-market.jp/technology/emotion-ai/

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